Меню

Позвоните мне

Укажите ваше имя
Укажите ваш мобильный телефон для звонка
Укажите ваш емейл
Укажите удобное время для звонка

Перезвоним в указанное время, звонок бесплатный

Обратный звонок

Мы перезвоним вамМы перезвоним вам

Перезвоним в указанное время, звонок бесплатный

Визовая консультация: бронь, отмена и возврат денег

  • Бронирование

    Чтобы забронировать консультацию, оплатите ее на LinguaTrip.com и укажите емейл для связи. После оплаты откройте календарь — он отобразится на сайте или придет на указанный емейл. В нем выберите подходящее время и дату для консультации. Проверьте папку «спам» — иногда в нее попадают письма с календарем. Если после оплаты письмо с календарем не пришло, напишите на support@linguatrip.com.

  • Отмена

    Консультацию можно отменить или перенести за сутки. Например, если вы ее запланировали на 24 сентября в 18:00, то отменить или перенести можно до 23 сентября 18:00. При отмене более, чем за сутки мы вернем деньги или можем оплатить ими другой продукт или услугу от LinguaTrip.com.

  • После консультации

    Если консультация была проведена или вы опоздали на 15 минут, не вышли на связь в указанное время, то деньги за консультацию мы не возвращаем.

  • Возврат

    Eсли по какой-то причине вы хотите отменить консультацию, напишите об этом на finance@linguatrip.com. В емейле укажите причину отмены. Чтобы мы смогли вернуть вам деньги, емейл нужно отправить минимум за сутки до даты занятия. Лучше — за двое или трое суток. Так мы точно успеем обработать вашу заявку.

    Деньги возвращаем в долларах на карту или PayPal, с которых платили. Если деньги не пришли мгновенно, не беспокойтесь. Банк или платежная система могут обрабатывать долларовый платеж до 15 рабочих дней. Если есть вопросы по возврату денег, напишите на finance@linguatrip.com. Наш финансовый менеджер постарается вам помочь.

Arrow down