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7526.8 CAD$por 26 semanas

Course

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Certificado de Servicio de Excelencia en Negocios
  • Certificado de Servicio de Excelencia en Negocios
  • Diploma en Excelencia de Servicio para Negocios
  • Diploma de Servicios para negocios
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por 26 semanas
  • por 26 semanas

Alojamiento

0 CAD$

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No reserves alojamiento
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  • Familia anfitriona
  • GEC VIVA Residence

Tasa de registro escolar

720 CAD$

Discuento de LinguaTrip

3203.2 CAD$

Total debido ahora

200 CAD$

ILAC International College

ILAC International College es un instituto privado profesional que ofrece programas de alta calidad especializadas en carreras profesionales.

El campus de ILAC International College está ubicado en el corazón de Vancouver. Es una zona segura de lujo que está a unos pasos de las atracciones más populares de la ciudad.

Experiencia laboral en Canadá

Consigue experiencia en servicio de atención al cliente. La inserción laboral te dará una valiosa experiencia práctica y una oportunidad de aplicar los últimos conocimientos aprendidos en la clase, demostrando así a los empleadores que estás cualificado para hacer el trabajo dado.

¡Aprende de los mejores!

Los formadores son expertos en la industria. Recibirás atención personalizada del equipo de profesores altamente cualificados de ILAC International College.

Ponentes invitados excepcionales

Descubre los secretos de la excelencia de servicios, aprende de los mejores en los negocios. Los ponentes invitados, ejecutivos de compañías más exitosas, van a compartir su experiencia y los mejores métodos en el campo.

Oportunidades de interconexión

Obtén contactos importantes para toda la vida con gente positiva y motivada como tú. Esta experiencia de aprendizaje tan única se ofrece exclusivamente a los estudiantes más brillantes del mundo.

Clases pequeñas, prácticas e interactivas

Te vas a adaptar muy rápido a las clases pequeñas y atención personalizada de los profesores. Las clases prácticas e interactivas te prepararán para entrar en el mercado laboral rápido.

Servicios de inserción laboral

En cuanto a la experiencia laboral, el equipo profesional de ILAC International College proporcionará a los estudiantes contactos con profesionales de industria, ayudando y asesorando en cada paso del proceso.

Cursos de idiomas

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Certificado de Servicio de Excelencia en Negocios
  • 18+ años
  • 13 estudiantes por clase
  • lección 45 minutos

El programa incluye 9 cursos.

1. Lo esencial del trabajo en Canadá

Este curso establece una base para el desarrollo y práctica de destrezas necesarias para empleados principiantes, nuevos canadienses e inmigrantes para pasar a la cultura laboral canadiense. Los estudiantes aprenderán a hacer CVs, destrezas de entrevistas, y destrezas básicas para una comunicación de negocios eficaz. A través de exploración de sus aptitudes, los estudiantes aprenderán cómo las destrezas transferibles llevan al éxito en la profesión elegida.

2. Destrezas para la atención al cliente

Este curso enseña las competencias esenciales y prácticas para que los estudiantes sepan ofrecer las mejores soluciones en el servicio de atención al cliente. Los alumnos van a aprender a superar las expectativas del cliente a través de comprensión de la hora de la verdad, la anticipación de las necesidades del cliente,etc.

3. Trabajo en alimentación

Este curso está destinado para preparar a los estudiantes para los puestos de trabajo en una de las industrias más demandadas – productos de alimentación y bebidas.

4. Trabajo en recepción

Este curso prepara para los puestos administrativos. El temario incluye las principales tareas en la recepción de hotel, oficinas, etc.

5. Ventas

Este curso se enfoca en los principios de ventas. Los estudiantes aprenderán los métodos comprobados para subir las ventas, estrategias de crecimiento de ventas de productos y formación de relaciones con socios.

6. Planificación de eventos

A través de la planificación y ejecución de un pequeño evento, los estudiantes aprenderás procesos de conceptualización, planificación, desarrollo, marketing y ejecución de eventos de diferentes tipos.

7. Las bases de los recursos humanos

Este curso proporciona a los alumnos conocimientos sobre el manejo de los recursos humanos para mejorar la eficacia de trabajo de empresa. Los estudiantes van a aprender temas de búsqueda y selección de personal, formación, relaciones con empleados, además de temas de salud y riesgos laborales desde el punto de vista de la dirección.

8. Liderazgo

Este curso ayudará a los estudiantes a desarrollar seguridad y competencias para participar con eficacia en ambientes dinámicas de negocios. Los estudiantes van a aprender destrezas de liderazgo, analizando sus puntos fuertes y débiles. El temario incluye la definición de liderazgo en diferentes roles, trabajo en equipo y resolución de conflictos.

9. Proyecto final

En este curso los estudiantes van a crear un proyecto basado en los principios esenciales del servicio de atención al cliente. Es una oportunidad para aplicar las destrezas y conocimientos que han aprendido en cada curso del programa, además de poder aplicar el pensamiento crítico sobre su experiencia en el servicio de atención al cliente desde la perspectiva canadiense.

  • 2018-08-13 — 2019-12-20
  • 2018-11-05 — 2019-12-20
  • 2018-06-25 — 2019-12-20
  • 2018-09-24 — 2019-12-20
  • 2019-02-11 — 2020-02-11
  • 2019-03-25 — 2020-03-25
  • 2019-05-13 — 2020-05-13
  • 2019-06-24 — 2020-06-24
  • 2019-08-12 — 2020-08-12
  • 2019-09-23 — 2020-09-23
  • 2019-11-04 — 2020-11-04
10010 CAD$6806.8 CAD$por 26 semanas
Diploma en Excelencia de Servicio para Negocios
  • 18+ años
  • 13 estudiantes por clase
  • lección 45 minutos

El programa incluye 8 cursos.

1. Lo esencial del trabajo en Canadá

Este curso establece una base para el desarrollo y práctica de destrezas necesarias para empleados principiantes, nuevos canadienses e inmigrantes para pasar a la cultura laboral canadiense. Los estudiantes aprenderán a hacer CVs, destrezas de entrevistas, y destrezas básicas para una comunicación de negocios eficaz. A través de exploración de sus aptitudes, los estudiantes aprenderán cómo las destrezas transferibles llevan al éxito en la profesión elegida.

2. Destrezas para la atención al cliente

Este curso enseña las competencias esenciales y prácticas para que los estudiantes sepan ofrecer las mejores soluciones en el servicio de atención al cliente. Los alumnos van a aprender a superar las expectativas del cliente a través de comprensión de la hora de la verdad, la anticipación de las necesidades del cliente,etc.

3. Trabajo en alimentación

Este curso está destinado para preparar a los estudiantes para los puestos de trabajo en una de las industrias más demandadas – productos de alimentación y bebidas.

4. Trabajo en recepción

Este curso prepara para los puestos administrativos. El temario incluye las principales tareas en la recepción de hotel, oficinas, etc.

5. Ventas

Este curso se enfoca en los principios de ventas. Los estudiantes aprenderán los métodos comprobados para subir las ventas, estrategias de crecimiento de ventas de productos y formación de relaciones con socios.

6. Planificación de eventos

A través de la planificación y ejecución de un pequeño evento, los estudiantes aprenderás procesos de conceptualización, planificación, desarrollo, marketing y ejecución de eventos de diferentes tipos.

7. Las bases de los recursos humanos

Este curso proporciona a los alumnos conocimientos sobre el manejo de los recursos humanos para mejorar la eficacia de trabajo de empresa. Los estudiantes van a aprender temas de búsqueda y selección de personal, formación, relaciones con empleados, además de temas de salud y riesgos laborales desde el punto de vista de la dirección.

8. Liderazgo

Este curso ayudará a los estudiantes a desarrollar seguridad y competencias para participar con eficacia en ambientes dinámicas de negocios. Los estudiantes van a aprender destrezas de liderazgo, analizando sus puntos fuertes y débiles. El temario incluye la definición de liderazgo en diferentes roles, trabajo en equipo y resolución de conflictos.

Duración mínima del curso — 48 semanas
  • 2018-08-13 — 2019-03-31
  • 2018-09-24 — 2019-04-30
  • 2018-06-25 — 2019-05-31
  • 2018-11-05 — 2019-08-31
  • 2019-02-11 — 2020-02-11
  • 2019-03-25 — 2020-03-25
  • 2019-05-13 — 2020-05-13
  • 2019-06-24 — 2020-06-24
  • 2019-08-12 — 2020-08-12
  • 2019-09-23 — 2020-09-23
  • 2019-11-04 — 2020-11-04
por 26 semanas
Diploma de Servicios para negocios
  • 18+ años
  • 13 estudiantes por clase
  • lección 45 minutos

El programa incluye 7 cursos.

1. Lo esencial del trabajo en Canadá

Este curso establece una base para el desarrollo y práctica de destrezas necesarias para empleados principiantes, nuevos canadienses e inmigrantes para pasar a la cultura laboral canadiense. Los estudiantes aprenderán a hacer CVs, destrezas de entrevistas, y destrezas básicas para una comunicación de negocios eficaz. A través de exploración de sus aptitudes, los estudiantes aprenderán cómo las destrezas transferibles llevan al éxito en la profesión elegida.

2. Destrezas para la atención al cliente

Este curso enseña las competencias esenciales y prácticas para que los estudiantes sepan ofrecer las mejores soluciones en el servicio de atención al cliente. Los alumnos van a aprender a superar las expectativas del cliente a través de comprensión de la hora de la verdad, la anticipación de las necesidades del cliente,etc.

3. Trabajo en alimentación

Este curso está destinado para preparar a los estudiantes para los puestos de trabajo en una de las industrias más demandadas – productos de alimentación y bebidas.

4. Trabajo en recepción

Este curso prepara para los puestos administrativos. El temario incluye las principales tareas en la recepción de hotel, oficinas, etc.

5. Ventas

Este curso se enfoca en los principios de ventas. Los estudiantes aprenderán los métodos comprobados para subir las ventas, estrategias de crecimiento de ventas de productos y formación de relaciones con socios.

6. Planificación de eventos

A través de la planificación y ejecución de un pequeño evento, los estudiantes aprenderás procesos de conceptualización, planificación, desarrollo, marketing y ejecución de eventos de diferentes tipos.

7. Proyecto final

En este curso los estudiantes van a crear un proyecto basado en los principios esenciales del servicio de atención al cliente. Es una oportunidad para aplicar las destrezas y conocimientos que han aprendido en cada curso del programa, además de poder aplicar el pensamiento crítico sobre su experiencia en el servicio de atención al cliente desde la perspectiva canadiense.

Duración mínima del curso — 40 semanas
  • 2018-06-25 — 2019-04-30
  • 2018-09-24 — 2019-05-31
  • 2018-08-13 — 2019-05-31
  • 2018-11-05 — 2019-07-31
  • 2019-02-11 — 2020-02-11
  • 2019-03-25 — 2020-03-25
  • 2019-05-13 — 2020-05-13
  • 2019-06-24 — 2020-06-24
  • 2019-08-12 — 2020-08-12
  • 2019-09-23 — 2020-09-23
  • 2019-11-04 — 2020-11-04
por 26 semanas

Alojamiento

Como regla general, se registra dos días antes del comienzo del curso y se va el día de la graduación. Puedes cambiar las fechas en tu cuenta.

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Traslado

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  • 110 CAD$

    ida

Vuelos

Te recomendamos que compres el vuelo sólo después de que tu participación en el curso y el visado estén confirmados.

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ubicación

La direción de la escuela:

688 West Hastings Street, 3rd Floor Vancouver, British Columbia V6B 1P1 CANADA, Vancouver

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El precio total del curso después de la deducción del anticipo debe pagarse no más tarde de cuatro semanas antes del inicio del curso.

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  • Cancelación de reserva gratuita durante 3 días
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